Jóia Hotel

CONDIÇÕES DE RESERVA:

Para fazer a reserva é só comunicar-se com o hotel pelo e-mail reservas@joiahotel.com.br ou pelo telefone (35) 3722-5000 solicitando sua reserva. Para pedir o orçamento é necessário informar as datas de entrada e saída e a quantidade de pessoas.

A confirmação da reserva será feita mediante deposito no valor de 25% e após recebimento da mensagem do hospede confirmando o depósito.Ao efetuar o pagamento antecipado pedimos a gentileza de nos enviar comprovante via fax ( 035 37219556 ) ou e-mail ( reservas@joiahotel.com.br ).

O horário de check-in é a partir das 10:00 , o check-out é até as 10:00 horas , no entanto, caso o hóspede tenha interesse de sair mais tarde, deverá consultar a administração sobre a possibilidade desta alteração e os custos adicionais.

ALTERAÇÕES POR PARTE DO CLIENTE:

Somente estará passível de devolução do valor pago como sinal, o cancelamento de reserva efetuado com antecedência de 5 dias ( alta temporada ) antes da data de entrada e 1 dia na baixa temporada .

Se o cliente após este período precisar cancelar a viagem, mudar de hotel, alterar datas ou qualquer componente da viagem, tal procedimento será caracterizado como quebra de contrato e o Hotel não reembolsará o depósito feito para confirmação da reserva.

O não comparecimento na data de início da reserva (no-show), implicará no cancelamento automático da reserva, que poderá ser imediatamente oferecido a outros interessados. Este procedimento também será caracterizado como quebra de contrato e o Hotel não reembolsará o depósito feito para confirmação da reserva.

Nestes casos acima descritos, o sinal dado como garantia de reserva será destinado a cobertura das despesas oriundas da preparação da estrutura para acolhida do hóspede. As condições acima representam a melhor estimativa possível em relação as perdas que o hotel possa ter advindas do cancelamento.

MUDANÇAS NO PREÇO:

O Hotel se reserva o direito de revisar todos os preços publicados a qualquer tempo e por qualquer razão, entretanto nenhuma mudança no preço será feita para uma reserva já confirmada.